Location de ski à Saint-Gervais & Les Contamines

Dernière mise à jour : 14 août 2026

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est FREDERIC PENZ SPORTS, société par actions simplifiée au capital de 149 550 €, immatriculée au RCS d’Annecy sous le numéro 322 884 388, dont le siège social est situé à Saint-Nicolas-de-Véroce, 74170 Saint-Gervais-les-Bains, France.

Pour toute question relative aux données personnelles, contactez confidentialite@pierrepenz-sports.com.

Données, finalités et bases légales

Nous traitons les données d’identité et de contact, les identifiants de compte, les dates et le magasin de réservation, l’âge, la taille, le poids, la pointure et le niveau des skieurs, le matériel choisi, l’historique des réservations, les choix de consentement, l’état du paiement et les informations techniques de sécurité. Une adresse de facturation et, le cas échéant, une société ou un numéro de TVA sont collectés uniquement lorsqu’une facture est demandée ou lorsque le client choisit de les enregistrer dans son compte.

Réservation, préparation du matériel, compte client et messages transactionnels : exécution du contrat ou mesures précontractuelles demandées.
Factures, comptabilité et preuves imposées par la loi : respect de nos obligations légales.
Demandes de contact et assistance : traitement de la demande, exécution du contrat le cas échéant et intérêt légitime à répondre et assurer le suivi.
Prévention de la fraude, sécurité du service et analyse des incidents : intérêt légitime à protéger les clients, les équipes et le service.
Prospection commerciale : consentement, révocable à tout moment.

Les informations concernant un enfant doivent être fournies par son parent, son représentant légal ou l’adulte responsable. Elles servent uniquement à sélectionner et préparer un équipement adapté.

Paiements et destinataires

Les équipes habilitées de Frédéric Penz Sports accèdent uniquement aux informations nécessaires à leur mission. Google Cloud, Firebase et Google Workspace assurent l’hébergement, l’authentification, la base de données et les emails transactionnels. Stripe traite les paiements en ligne : les données de carte sont saisies directement auprès de Stripe et ne sont pas enregistrées par Frédéric Penz Sports. Cloudflare Turnstile traite des signaux techniques de lutte contre les abus lors de l’utilisation des formulaires protégés.

Ces prestataires peuvent recourir à des sous-traitants situés hors de l’Espace économique européen. Selon les cas, les transferts reposent sur une décision d’adéquation, le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Des précisions peuvent être demandées à la référente.

Durées de conservation

Réservation non envoyée conservée dans le navigateur : jusqu’à sept jours après la dernière modification ou jusqu’au paiement.
Demandes de contact : jusqu’à trois ans après le dernier échange.
Compte client et profils skieurs : tant que le compte est actif, puis jusqu’à trois ans après la dernière activité ou jusqu’à une demande de suppression antérieure, sous réserve des obligations légales.
Réservations et preuves contractuelles : pendant la relation, puis jusqu’à cinq ans après sa fin ; les contrats électroniques atteignant le seuil légal sont archivés et rendus accessibles pendant dix ans.
Factures et pièces comptables : dix ans lorsque la loi l’impose.
État des paiements et références de transaction : pendant les durées contractuelles et comptables ; aucun numéro de carte n’est conservé par Frédéric Penz Sports.
Journaux techniques et de sécurité : en principe douze mois au maximum, sauf nécessité liée à un incident.
Preuve du consentement commercial : pendant sa validité puis pendant la durée nécessaire à la preuve du respect de nos obligations.

Cookies et stockage local

Le site utilise uniquement les stockages nécessaires au choix de la langue, à la continuité de la réservation, à l’authentification et à la sécurité. Ces fonctions ne nécessitent pas de consentement publicitaire.

La mesure d’audience avec Google Analytics et Google Tag Manager est actuellement désactivée. Aucune balise Google Analytics ni aucun cookie de mesure d’audience Google n’est chargé par ce site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Certaines informations peuvent être conservées pour respecter une obligation légale ou assurer la défense de droits en justice.