Avant votre arrivée
Réservez votre gamme et renseignez chaque skieur. Pour un groupe, une école ou un comité d’entreprise, contactez-nous en amont afin d’organiser le matériel, le magasin et les horaires de retrait.
Au moment du retrait
Essayez les chaussures avec des chaussettes de ski adaptées. L’équipe contrôle les informations de réglage, confirme le niveau et explique le fonctionnement du matériel lorsque cela est nécessaire.
Pendant le séjour
Signalez rapidement une douleur, une chaussure mal ajustée ou un équipement qui ne correspond pas à votre pratique. Nous rechercherons une correction ou un échange selon les disponibilités.
Au retour
Rapportez le matériel au magasin convenu. Pour votre propre équipement, nos techniciens peuvent établir un diagnostic d’entretien ou de réparation avant votre prochain séjour.